Service im Cloud
INTERVENTIONEN UND WARTUNG IMMER UNTER KONTROLLE
INTERVENTIONEN UND SYSTEME, DIE ÜBERALL UND JEDERZEIT VERWALTET WERDEN KÖNNEN.
Für Lieferanten und Kunden.
Die Plattform bietet verschiedene Zugriffsebenen, die modulierbar und an die unterschiedlichen Bedürfnisse anpassbar sind, und ermöglicht es Ihnen, alles, was die Ausrüstung der Anlagen, die Eingriffe und die damit verbundene Dokumentation betrifft, präzise, geordnet und sicher zu verwalten.Insbesondere bietet es die Möglichkeit der Verwaltung von:
Unterlagen von Geräten und Systemen mit absoluter Sicherheit
Interventionen, die durchgeführt werden sollen, und Beratung von der Geschichte vergangener Interventionen
Echtzeit-Status der Ausrüstung, der die Bewertung von Maßnahmen ermöglicht.
24 Stunden am Tag auf die Cloud zugreifen, durch ein Tablet, das sofort einsatzbereit ist.
Verschiedene Arten von Interventionen: Inbetriebnahme, Zählung des Systems ohne dediziertes Eingreifen, etc…
EINE WEIT VERBREITETE ON CLOUD-PLATTFORM ANPASSBAR,
INTEGRIERBAR AUCH IN DAS IN IHREM
UNTERNEHMEN VERWENDETE MANAGEMENTSYSTEM.
Die Plattform unterstützt die Abteilung für technische Hilfe bei der Verwaltung von ordentlichen und außerordentlichen Wartungs- und Unterstützungseinsätzen auf Abruf oder Überwachung der Anlagen.
Die ON CLOUD-Plattform ermöglicht es Technikern, unterwegs über die gebrauchsfertig bereitgestellten Tablets auf Informationen zuzugreifen, während die Zentrale die Daten dank eines Informationsverschlüsselungssystems und automatischer Datensicherung sicher online verwaltet.
Der Zugriff auf Informationen wird nach einer Hierarchie von Benutzern verwaltet, die je nach Bedarf angepasst und moduliert werden kann.
Im Vergleich zu einem herkömmlichen Management von Interventionen ermöglicht diese Plattform die Verwaltung von Informationen über die Ausrüstung verschiedener Anlagen, organisiert sie präzise und nützlich und erleichtert dem Benutzer die Speicherung und zukünftige Forschung. Es werden nicht nur die technischen und sicherheitstechnischen Dokumente der Anlagen verwaltet, sondern auch die Verwaltungsdokumente, die Liste der durchgeführten Maßnahmen und der Zeitplan der für die routinemäßige Instandhaltung vorgesehenen Maßnahmen. Dieses Tool, auch durch das Einfügen von Bildern, liefert den Echtzeit-Status der Anlage und schlägt eine Optimierung und Aktualisierung vor.
Verschiedene Arten von Interventionen werden in einem einzigen Instrument verwaltet: die Inbetriebnahme einer neuen Anlage, die Volkszählung im Register, die auch zusammen mit einer Wartungsintervention möglich ist, die gewöhnlich und nach einem Zeitplan programmiert werden kann oder außergewöhnlich bei Ausfallanfragen.
Eine Verbreitet Plattform im Cloud, die Die Sicherheit und Verfügbarkeit von Informationen Gewährleistet.
DAS BÜRO
erhält den Anruf, um eine Intervention des Endkunden, des Technikers oder automatisch vom System erkannt zu werden.
DIE FORDERUNGEN
auf Intervention werden in die Anwendung eingefügt und an die CLOUD geschickt, wo sie für die zukünftige Verwaltung bequem und organisiert gespeichert werden.
DER BETREIBER
erhält alle notwendigen Informationen, um die Wartung direkt an seinem Gerät durchzuführen, über die er auf die technischen Spezifikationen des Systems, die Historie der an ihm durchgeführten Eingriffe und viele andere nützliche Informationen zugreifen kann. Immer durch die mitgelieferte Tablette, kann der Techniker nach Abschluss des Eingriffs den erhaltenen Bericht schließen.
DAS BÜRO
erhält die erstellte Dokumentation, die auch an den Kunden geschickt wird, kann dann überprüfen, was von den Technikern getan wurde und mit den letzten administrativen Arbeiten wie Angeboten und Rechnungen fortfahren.
